Para la cobertura de garantía de impresoras, insumos, televisores, etc. EPSON, SAMSUNG, LG o HP se debe seguir un único procedimiento:

El cliente final debe llamar a la garantía oficial del fabricante e informar la falla del equipo o insumo, teniendo presente factura y remito de compra e inclusive el equipo o insumo ante cualquier posibilidad de consulta por parte del operador. Si se comprueba el inconveniente se le notificara al cliente un numero de caso o intervención técnica, y donde puede llevar el equipo para su servicio.

El Service oficial recibirá el equipo o insumo en garantía con él número de caso, sin requerir documentación alguna, y reparara o cambiara el equipo o insumo según el fabricante así lo establezca.

Desde ya agradecemos tu confianza.

El equipo de DEAEX